Посещая этот курс, абитуриенты узнают  и поймут: что представляет собой конфликт на самом деле, почему люди конфликтуют, есть ли универсальные причины конфликтов и возможности их предотвращения, что делать с конфликтами, можно и нужно ли от них уходить, что делать, если ты уже в конфликте. Информация курса имеет научный характер и позволит слушателям стать более компетентными в отношении большинства жизненных и профессиональных ситуаций.